من داخل التطبيق
افتح الملف الشخصي ← الدعم لمراسلتنا مع إرفاق بيانات جهازك تلقائيًا — الأنسب للأعطال وأسئلة الفوترة.
الدعم
نحن هنا لمساعدتك
لديك أسئلة عن القوالب أو العملات أو الاشتراكات أو حسابك؟ راسلنا — نقرأ كل رسالة.
راسلنا عبر البريد
أسرع طريقة للوصول إلى الفريق. أرفق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في التطبيق لنتمكن من إيجاد حسابك.
support@versein.appزمن الرد
خلال 1–2 يوم عمل
الصورة الشخصية والخصوصية
استُخدم وجهي
إذا استخدم منشور وجهك دون موافقتك، فأخبرنا. هذه قناة أولوية مستقلة، وليست بلاغ محتوى عاديًا. تشمل أي شخص حقيقي يمكن التعرّف عليه، ويُعالَج المحتوى الحميمي بأعلى أولوية، سواء أُنشئ هنا أم لا.
كيف تخبرنا
- داخل التطبيق: افتح المنشور، ثم ⋯ ← إبلاغ ← «هذا أنا — ولم أوافق على ذلك». ينتقل مباشرة إلى قائمة الأولوية.
- بالبريد الإلكتروني إن كنت لا تستخدم التطبيق: راسلنا على support@versein.app مع رابط أو لقطة شاشة، ومن يظهر في المقطع، وكيف نتواصل معك. لا حاجة إلى حساب.
ماذا يحدث بعد ذلك
نضع البلاغ في قائمة المراجعة ذات الأولوية، وقد نقيّد ظهور المنشور مؤقتًا في الاستكشاف أثناء التحقيق. سنتواصل معك عبر العنوان الذي تقدمه لإبلاغك بالنتيجة أو لطلب معلومات إضافية. يمكنك الرد على الرسالة إذا أردت إعادة مراجعة القرار.
أسئلة شائعة
ما هو VerseIn؟
VerseIn تطبيق للهاتف يضعك داخل الفيديوهات الرائجة. اختر قالبًا رائجًا وأضف صورة واحدة، فيستبدل VerseIn الشخصية التي على الشاشة بك. كما يضم مجموعة كاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء الصور والفيديوهات من النص أو من وسائطك الخاصة.
كيف يعمل الاستبدال؟
يستخدم VerseIn تقنيات التوليد بالذكاء الاصطناعي لدمج الشخص من صورتك في مشهد القالب — بمطابقة الحركة والإضاءة والأسلوب. كل شيء يعمل في السحابة، فلا حاجة للتصوير ولا لمعالجة ثقيلة على هاتفك.
هل VerseIn مجاني؟
التحميل والتصفح مجانيان. يستهلك الإنشاء عملات يمكنك كسبها أو شراؤها في باقات؛ ويضيف اشتراك Pro رصيدًا شهريًا من العملات ومزايا للأعضاء.
ماذا أحتاج للحصول على نتيجة جيدة؟
أفضل النتائج تأتي من صورة واضحة وأمامية بإضاءة جيدة. يمكنك إعادة استخدام الصورة نفسها مع قوالب مختلفة وتجربة ما تشاء من المشاهد.
ماذا يحدث لصوري؟
تُستخدم صورك لإنشاء مقاطعك فقط، وتُخزَّن بأمان مع حسابك، ولا تُباع أبدًا. يمكنك حذف إبداعاتك — وحسابك — من داخل التطبيق في أي وقت.
أين أجد المساعدة؟
من داخل التطبيق (الملف الشخصي ← الدعم) أو عبر صفحة الدعم في هذا الموقع. نقرأ كل رسالة ونرد بسرعة.